“住哲从2008年开始做云端的酒店管理系统,云端系统可实现会员和订单实时共享、可对接各种营销渠道和第三方系统,就是用互联网的思维帮酒店连接一切,比如软件、硬件、供应商,从而打通整个产业链。所以说酒店云盟必须有云端的PMS支持,否则没有办法实现共享。”住哲创始人兼CMO宋丽萍在第二届中国酒店业论坛上说:“我们是酒店背后默默支持的系统服务商”。
同场嘉宾还有驿家365连锁酒店董事长高树军、胜高酒店集团总裁助理彭炎彪、南京清沐酒店管理公司董事长李加财,信息驿站董事长韩义担任本环节主持,嘉宾们分别就“共享经济带给住宿业的创新与颠覆”展开探讨。
驿家365高总认为:在实现共享经济方面,酒店一定要学会使用互联网工具、IT工具。驿家365现在正在实践的一个新的模式就是云盟,以会员共享和微信订房作为切入口,解决单体酒店和中小酒店品牌没有自己的会员体系和自主订房渠道的痛点。
清沐酒店李总也表达了同样的观点:在当下的经济和市场下,酒店行业应当抱团取暖,大家联盟在一起,客户选择地方品牌只限于区域,大家整合在一起比较有优势。
胜高酒店彭总则认为:作为传统的酒店行业,不管连锁还是单体,首先要练好自己的基本功,回归它的本质,真正做好你的服务,做好你的产品。然后持开放的态度,去拥抱互联网。
信息驿站韩总观点:酒店要警惕共享经济,它会突然增加供应量,原来不是商业化的房子现在想办法在商业化,这就是移动互联网带来的变化。判断共享经济一定要回到一个最基本的点,有没有边际效应,如果没有就不可持续。
作为酒店信息化与营销的品牌服务商,住哲的宋总对酒店共享有更广阔的思路,她认为:酒店不光有会员、有房间,其实还有很多的人力,这些也可以在云平台上进行外包,比如IT外包,就能降低酒店的成本。
可见,共享经济对酒店来说,不仅可以共享会员和房间,还可以共享供应商,甚至人力。共享可提升酒店的效率和收益,而基于云端的开放平台是联盟成功的关键因素。住哲秉承“让天下没有难开的酒店、让酒店没有难卖的客房。”这一企业愿景,专注酒店云端系统8年,住哲云平台以云PMS为基础,将多种营销渠道整合在一个平台进行统一管理,数据实时共享,安全稳定,同时开放对接酒店所有的核心系统,是酒店云盟实现的技术保障。