许多企业都认为产品要拥有好质量，就得力求完美，但在这个追求的过程中，往往忽视了是否真正符合“人性化”。例如设计师设计了一产品，夸得构造有多完美，用料有多精华，但他却忽略了这产品的实用性在哪里，一味地追求材料的质量，包装的精美，普通大众只感觉这是奢侈品，摆设品，一点用处都没有。产品缺少了人性化，就永远没有完美的产品。
　　观众在看选美比赛的冠亚军，由于每个人的审美观不一样，每个人心目中都有一个对最美小姐的理想型，以致于对每次比赛的冠亚军抱有不同的看法，有人认为好看，有人则认为丑到爆。实际上，无论冠亚军是谁，都会有人觉得难看，相同道理地，无论产品制造得多完美，也始终有人不喜欢。用户的喜好千差万别。如何让用户能喜欢产品的优点的同时能容忍产品的缺点?
　　向人看齐，塑造人性化的产品。粉我吧每当制作一个视频出来之前，都必须问过自己，这是什么项目？它传递了什么卖点？它想和消费者做什么样的沟通呢？每一个故事版都得写清楚作用、发送者、接收者，围绕做这个故事出来的可行性与人们是否需要这类题材做考虑。
　　如果能让用户把我们的产品当成周围的朋友来看待，感觉会完全不一样。这就是人性化。产品不仅是要让用户感觉到它的功能，还要感受到它背后隐藏的冲击心灵的魅力。粉我吧不是为了让大众认为时髦是必须追随的，玩这个“换脸”视频不是为了攀比，不是为了突显自己多么时尚，多么会接触潮流事物。而是想让受众充分利用“换脸”这个优势去与亲朋好友增进感情，与不认识的人交朋友，让科技发达的社会少一点冰冷，多一点人情味。这就是粉我吧的主旨。
　　人性化，是不是让产品开始有了灵魂?
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